Видалення даних

Як видалити дані, які віджети Widgemate отримали з Facebook, Instagram і Meta (віджет "Facebook Conversions", застосунок Meta "Widgemate").

Самостійно, одразу

1. Kommo – сторінка віджета "Facebook Conversions" – вкладка Meta – "Відключити". Ми видаляємо ключ доступу Meta, сторінки й їхні ключі та перестаємо отримувати повідомлення сторінок.
2. Або видаліть віджет з кабінету Kommo – це видаляє те саме автоматично.
3. Відкликати доступ можна й у Facebook: Налаштування – Бізнес-інтеграції – "Widgemate" – "Видалити". Для бізнес-кабінету: Meta Business Suite – Налаштування компанії – Інтеграції – Під'єднані застосунки – "Widgemate" – "Видалити застосунок".

Повне видалення на запит

Напишіть на support@widgemate.com з адреси власника кабінету Kommo, вкажіть адресу кабінету (наприклад, company.kommo.com). Протягом 30 днів ми видалимо всі дані, отримані з Meta для цього кабінету: журнал надісланих подій, записи про розмови в Direct і Messenger, пікселі й налаштування віджета, – і підтвердимо листом.

Що видаляється автоматично

• Журнал надісланих у Meta подій – через 90 днів.
• Записи про початок розмов у Direct і Messenger (без тексту повідомлень) – через 12 місяців.

Детальніше – у Політиці конфіденційності.